br365 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

br365 প্ল্যাটফর্ম যেকোনো ক্ষমতায় অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা অন্যথায় ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সময়ে সময়ে br365 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো অন্যান্য নিয়ম বা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনিভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি সম্পূর্ণতায় এই শর্তগুলোতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং br365-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এখানে বিষয়বস্তু সম্পর্কিত পক্ষগুলোর মধ্যে সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা বা যেকোনো ধরনের বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।

br365 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। br365 যেকোনো সময় যোগ্যতার তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেখানে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। br365 কোনো পরিস্থিতিতেই ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তার পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা সেই তথ্যের নির্ভুলতা বজায় রাখতে হবে।
• আপনাকে পূর্বে বাদ দেওয়া বা স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হতে হবে না, বা অনলাইন গেমিংয়ের পরিপ্রেক্ষিতে নিজের বা অন্যদের ক্ষতির ঝুঁকি হিসেবে br365 দ্বারা চিহ্নিত ব্যক্তি হতে হবে না।

br365 তার Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনা করে। মিথ্যা তথ্য সহ খোলা অ্যাকাউন্ট, ভুল উপস্থাপিত বয়স সহ, অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং রাখা যেকোনো তহবিল তদন্তের অপেক্ষায় পর্যালোচনা এবং সম্ভাব্য বাজেয়াপ্তের বিষয় হবে।

প্রতিটি খেলোয়াড় br365 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। একই নামে বা ভিন্ন নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ গঠন করে।

• আপনি একা আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। br365 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না যেখানে আপনি উপযুক্ত শংসাপত্র নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার যেকোনো অন্যান্য লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হওয়ার সাথে সাথে আপনাকে অবিলম্বে br365 গ্রাহক সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স একচেটিয়াভাবে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যালেন্স, ক্রেডিট বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থানান্তর অনুমোদিত নয়।
• br365 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত।

br365 একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে যেখানে এটি নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করেছেন, বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তার ঝুঁকি তৈরি করেছেন।

br365 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) মূল্যায়িত। br365 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে।

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত বাংলাদেশ ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত। গৃহীত পদ্ধতির তালিকা সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং উত্তোলনের অনুরোধের সময় প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র খেলোয়াড়ের সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। br365 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট, অন্য ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট বা জমার জন্য পূর্বে ব্যবহৃত হয়নি এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়া, তহবিলের উৎস পর্যালোচনা বা সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপের তদন্ত বাকি থাকা অবস্থায় br365 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব বা রোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমা করা কিন্তু বাজি না ধরা তহবিল উত্তোলন অনুমোদনের আগে একটি প্রক্রিয়াকরণ পর্যালোচনার বিষয়। br365 পেমেন্ট সিস্টেম অপব্যবহারের বিরুদ্ধে একটি ব্যবস্থা হিসেবে কোনো গেমিং কার্যকলাপ ছাড়াই প্রত্যাহার করা জমায় একটি প্রশাসনিক হ্যান্ডলিং চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

br365 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রচারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন, যার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত অন্তর্ভুক্ত যা যেকোনো বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। এই বিভাগের সাধারণ নিয়মগুলো সমস্ত br365 প্রচারণায় প্রযোজ্য যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।

• বোনাস বোনাস ব্যালেন্সে জমা হয়, রিয়েল-মানি ব্যালেন্সে নয়। বোনাস তহবিল এবং তাদের থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনযোগ্য তহবিলে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের বিষয়।
• br365 দাবি করার আগে যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একবার দাবি করা হলে, দাবি করার সময় কার্যকর বোনাস শর্তগুলো সেই বোনাসের মেয়াদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্য করা হয়েছে। যে খেলোয়াড়রা বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বা সমন্বিত মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শোষণ সহ পদ্ধতিগত, পেশাদার বা যোগসাজশী পদ্ধতিতে বোনাস অফার ব্যবহার করছেন বলে দেখা যাবে তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট সম্ভাব্য স্থগিতাদেশের জন্য পর্যালোচনা করা হবে।
• প্রাসঙ্গিক প্রচারের শর্তে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ব্যালেন্স এবং সংশ্লিষ্ট জয় ক্ষতিপূরণ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হয়।

br365 নিজস্ব বিবেচনায় রিলোড বোনাস, ক্রিকেট সিজন প্রমোশন (BPL এবং T20 বিশ্বকাপের আশেপাশে সহ), ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ অফার এবং অন্যান্য মৌসুমী বা ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমোশন অফার করতে পারে। প্রতিটি প্রচারণার সময় প্রকাশিত নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্ত সহ থাকবে।

br365 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের কারণ।

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্যান্ য খেলোয়াড় বা হাউসের বিরুদ্ধে অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে সফটওয়্যার, বট, অ্যালগরিদম বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় উপায় ব্যবহার করা।
• সীমা এড়ানো বা বোনাস শোষণ সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ে br365 প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। br365-এর সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার বাধ্যবাধকতা আছে এবং প্রাসঙ্গিক বাংলাদেশী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ ডিলার গেমের সময় রিয়েল টাইমে কার্ড বা গেমের তথ্য শেয়ার করা বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেমের অখণ্ডতা ক্ষুণ্ণ করা।
• নিবন্ধন, KYC, বোনাস দাবি বা গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া সহ যেকোনো পর্যায়ে br365-কে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।

br365 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে রিয়েল-টাইম মনিটরিং সিস্টেম ব্যবহার করে। সনাক্তকরণ একটি স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ট্রিগার করে। সন্দেহজনক নিষিদ্ধ আচরণের ক্ষেত্রে br365-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর, এবং এই ধরনের আচরণে জড়িত থাকার জন্য পাওয়া খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থগিতের সময় রাখা ব্যালেন্সের কোনো দাবি নেই।

br365 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করে, যার মধ্যে জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প অন্তর্ভুক্ত। এই সরঞ্জামগুলো অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে উপলব্ধ এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়। br365 সমস্ত খেলোয়াড়দের এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত। এটি যদি উপভোগ্য না হয় বা বাধ্যতামূলক মনে হতে শুরু করে, অনুগ্রহ করে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা সহায়তার জন্য br365 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

br365 কঠোরভাবে ২১-এর ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে। ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাচাইকরণের বিষয়ে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হবে। br365 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া রোধ করার দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে নেয় এবং যেখানে অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস সন্দেহ করা হয় সেখানে অভিভাবক এবং কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে।

br365 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, br365 স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি, উপস্থাপনা এবং যেকোনো ধরনের শর্ত অস্বীকার করে, তা প্রকাশ, নিহিত বা বিধিবদ্ধ হোক না কেন, ব্যবসাযোগ্যতার নিহিত ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। br365 নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

কোনো অবস্থাতেই br365, তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী বা এজেন্টরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে বা এর সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস বা সুনাম হ্রাস অন্তর্ভুক্ত, এমনকি যদি br365-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে। কোনো কারণে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি br365-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা প্রাসঙ্গিক দাবির পূর্ববর্তী বার ক্যালেন্ডার মাসে সেই খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

br365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলো উপাদান, br365 পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে ইমেল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে। যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তগুলো নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা br365.ws/terms-conditions-এ এই পেজে উপলব্ধ।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা br365 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো লেনদেন সম্পর্কিত অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে br365 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘন্টা উপলব্ধ এবং এক কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। যোগাযোগের বিবরণ br365 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ।

br365 সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি একটি অভিযোগ স্ট্যান্ডার্ড গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা না যায়, br365 সিনিয়র পর্যালোচনার জন্য বিষয়টি অভ্যন্তরীণভাবে বৃদ্ধি করবে। সমস্যা এবং সমাধানের একটি স্পষ্ট রেকর্ড নিশ্চিত করতে খেলোয়াড়দের লিখিতভাবে অভিযোগ উত্থাপন করতে উৎসাহিত করা হয়।